– Unser Tätigkeitsfeld:
Hierzu gehören vor allem die individuelle Beratung, Betreuung und das Coaching unserer Kunden.
Zusätzlich bieten wir Workshops und Seminare an und sind Initiator von diversen
Erfahrungsaustausch-Gruppen in denen wir die Moderation und die Aufarbeitung und
Verteilung der Inhalte übernehmen.
– Leistungsangebot DER ERFOLGSWIRT:
- Marketingplan
- Angebotsentwicklung und – Optimierung
- Produktrealisierung
- Potenzialanalyse (SWOT-Analyse)
- Machbarkeitsstudien
- Betriebskonzeptionen
- Nachfolgeberatung
- Finanzierung
- Pre-opening-Management
- Seminare
– Unsere Zielgruppe:
KMU (Kleine und Mittlständige Unternehmen), die im Gastgewerbe tätig sind bzw. gastgewerbliche Betriebe betreuen, verwalten, d. h. Einzelunternehmen, Systembetriebe, gemeinnützige Institutionen, Investoren, Kommunen.
– Unsere Zielgebiete:
Alle deutschen Bundesländer und deutschsprachiges Ausland.
– Grundsätze unserer Beratung/Schulung:
Wir verpflichten uns folgende Grundsätze einzuhalten:
- Wir nehmen nur Aufträge an, für die wir qualifiziert sind.
- Die Beratung ist stets unabhängig und objektiv. So genannte
Gefälligkeitsberatungen und -gutachten werden abgelehnt. - Die eigene Werbung und Verkaufsförderung ist stets sach-/nutzenbezogen und
zurückhaltend. Grundlage ist ein Marketingplan. - Transparente Auftragsinhalte und angemessene Kosten sind Grundlage der
Angebotsgestaltung. - Die Abrechnung des Honorars erfolgt stets entsprechend dem Auftragsfortschritt.
- Eine Anzahlung der Beratung erfolgt nach dem ersten Beratungsgespräch.
- Für die Beratungs-/Schulungskunden werden stets die regionalen, überregionalen
Fördermittel eruiert und darauf hingewiesen, wenn der Betrieb sie nutzen kann. - Die Akkreditierung bei den Fördermittelgebern der einzelnen Bundesländer wird
stets angestrebt. - Die Beratung erfolgt immer mit der notwendigen kaufmännischen Vorsicht.
- Ehrlichkeit ist die Basis einer vertrauensvollen Beziehung zu den Kunden, d. h. wenn
Nachteile erkannt werden, werden sie auch kommuniziert. - Die Berater sind zum Schweigen über alle ihnen anlässlich des
Beratungsverhältnisses bekannt gewordenen Betriebsgeheimnisse verpflichtet.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Auftrags. Betriebs- und
Arbeitsunterlagen, Dokumente, Arbeitsergebnisse und EDV-Programmunterlagen
werden nur mit beidseitiger ausdrücklicher Genehmigung Dritten zugänglich
gemacht bzw. kopiert. - Durch eine sachliche, aufrichtige Einstellung und Haltung signalisieren wir die
zwingend notwendige Seriosität. Wir würdigen den Standpunkt der Kunden und der
Wettbewerber. - Unser Verhalten ist stets um Neutralität bemüht, d. h. wir mischen uns nicht in
Angelegenheiten ein und vermeiden bzw. unterbinden Konflikte, die der neutralen
Beratung schädlich sein können. - Wir gehören keiner Partei an.
- Wir lehnen die Technologie von L. Ron Hubbard ab, sind nicht Mitglied in dieser
Organisation und arbeiten nicht nach diesen Technologien oder besuchen Kurse/
Schulungen nach diesen Technologien. - Wir unterstellen uns dem Gender-Mainstreaming, d. h. der Gleichstellungspolitik der
Europäischen Union. - Die Preisbildung orientiert sich stets an dem zu erwartenden Aufwand, den
Umsetzungsmöglichkeiten des Kunden und den abgerufenen
Beratungs-/Schulungs-Themen, -Inhalten. Sie wird im Angebot nach bestem
Wissen und Gewissen geschätzt und berücksichtigt die Möglichkeit der
nachhaltigen Zusammenarbeit mit dem Kunden. - Im Preisangebot ist stets auch auf die Möglichkeit der Fördermittel hingewiesen.
- Die Werbung beinhaltet keine nicht erfüllbaren Aussagen und zielt auf einen fairen
Wettbewerb ab. Sie ist stets objektiv und eigenverantwortlich formuliert. - Wir verpflichten uns zur ordnungsgemäßen Geschäftsführung, in dem wir die
gesetzlichen und behördlichen Pflichten, u. a. der Fördermittelstellen, grundsätzlich
erfüllen und in diesem Zusammenhang keine Unwahrheiten verlautbaren. - Wir distanzieren uns von verfassungsfeindlichen Einrichtungen und Vereinigungen
und erklären ferner, dass keine für das Unternehmen tätige Person vorbestraft ist und
sich nicht im Vermögensverfall befindet. - Die Leitsätze sind allen für das Unternehmen tätigen Personen bekannt. Ihre
Einhaltung wird überwacht. - Wir haben den Ehrenkodex des FCSI unterzeichnet.
Wir sind als BAFA Berater akkreditiert!
schöner aufschlussreicher Artikel wie ich finde